Attendo Care
Tilbyder professionel pleje og omsorg
på ældreområdet. Vi er en virksomhed med sundhedsfagligt
kvalificerede medarbejdere, som indgår driftsaftaler med kommuner,
amter og institutioner - og giver mulighed for individuelle tilkøb
af ikke-visiterede ydelser.
Er således ikke et rengøringsselskab, der forsøger
at løse egentlige plejeopgaver, men tværtimod en sundhedsfaglig
virksomhed, som gerne påtager sig rengøring og andre praktiske
opgaver, når disse indgår i en samlet serviceaftale om bedre
ældrepleje og omsorg.
Ruderdals kommune - Gribskov - Helsingør
- Albertslund - Allerød - Ballerup - Brøndby - Fredensborg
- Frederiksborg - Frederiksværk-Hunnested - Frederikssund - Greve
- Gentofte - Gladsaxe - Køge - Ishøj
I Danmark arbejder i henhold til indgåede kontrakter med kommunerne.
Vi ser kommunerne som vores samarbejdspartnere og arbejder hele tiden
på at udvikle vores virksomhed sammen med dem. Det er kommunernes
visitatorer, der har beslutningskompetencen med henblik på hvilke
ydelser der skal tildeles den enkelte borger. Vi har i en god kontakt
til kommunernes repræsentanter, som vi dagligt samarbejder med,
for at vi kan udvikle og tilpasse vores tilbud og ydelser efter de eksisterende
behov.
Hjemmehjælp: personlig pleje og
praktisk hjælp indenfor frit valg
Som ældre kan du få hjælp til at udføre
de daglige opgaver, du ikke helt selv magter.
Kommunen træffer afgørelse om, hvem der er berettiget til
at få hjemmehjælp, men som modtager af hjemmehjælp har
du ret til selv at vælge mellem den kommunale hjemmehjælp
og en privat leverandør af hjemmehjælp, herunder Atendo Care.
Vores hjemmehjælp er, som hos kommunen, ganske gratis!
Hjemmehjælpen består af personlig pleje som f.eks. hjælp
til at komme op af og i seng, få tøj på, spise eller
lignende, og/eller praktisk hjælp i hjemmet, som kan være
hjælp til rengøring, tøjvask og indkøb.
I Atendo Care bestræber os på, at gøre tingene endnu
bedre end andre leverandører.
Vi overholder aftaler og vi bestræber og på,
at det er den samme, kompetente og serviceindstillede hjælper, der
kommer hver gang. Vi lægger vægt på nærhed til
dig som bruger, og har omtanke, venlighed og service som centrale værdier.
Atendo Care er godkendt som leverandør af hjemmehjælp i følgende
kommuner:
Sjælland: Albertslund, Ballerup,
Birkerød, Brøndby, Frederiksberg, Gentofte, Gladsaxe,
Glostrup, Herlev, Hvidovre, København, Lyngby-Taarbæk,
Rødovre, Søllerød.
Jylland og Fyn: Aars, Farsø, Fjends, Hammel, Herning, Holstebro,
Ikast, Karup, Kjellerup, Løgstør, Odder, Rosenholm, Rønde,
Sallingsund, Skive, Spøttrup, Struer, Sundsøre, Them,
Thyholm, Trehøje, Viborg, Vinderup, Århus.
Hjemmeservice – tilkøbsydelser for en bedre hverdag
Vil du have overskud i hverdagen til andet end de daglige
praktiske opgaver? Såfremt du er fyldt 65 år eller er førtidspensionist,
kan du få tilskud på 40 % til rengøringsarbejde, som
du ellers selv skulle have udført i dit hjem.
Læse mere om hjemmeservice
Atendo Care
Atendo Care har et stort og kompetent vikarkorps, med erfaring og ekspertise
inden for en bred række fagområder inden for social- og sundhedssektoren.
Vi har gennem årene opbygget en særlig kompetence omkring
pleje og omsorg for demente. At have ansvaret for pleje og omsorg for
demente kræver viden, tålmodighed samt vilje og evne til at
bruge sig selv som medmenneske på godt og ondt. Dette mestrer vores
vikarer, samtidig forstår de at handle i uforudsigelige situationer,
som kan opstå.
Vi arbejder med stor respekt for dine individuelle ønsker og behov
som kunde. Vi fokuserer på et tæt samarbejde med kunden, der
bygger på gensidig tillid og respekt.
Vi går i dybden med at identificere dine behov og ønsker
som kunde og lægger stor vægt på at matche vore vikarer,
så de præcist passer til dine behov og ønsker.
Vi er i stand til at rykke ud med meget kort varsel og har et nødberedskab,
der giver en høj fleksibilitet.
Vi ved at vores eneste aktiv er vores medarbejdere – derfor tilbyder
vi løbende vore vikarer forskellige former for kurser og efteruddannelse
og andre former for personaleudvikling og personalegoder, således
at vi kan sikre at vi hele tiden har topmotiverede og faglig kompetente
vikarer.
Indenfor leverer vi i dag vikarassistance på følgende områder.
· Pleje og omsorg
· Sygeplejersker
· SoSu-assistenter
· SoSu-hjælpere
· Plejehjemsasssistenter
· Sygehjælpere
· Hjemmehjælpere
Børn og unge
· Pædagoger og medhjælpere på alle typer af
dag- og døgninstitutioner
· Socialpædagoger
· Lærere
· Familierådgivere- og vejledere
Socialadministration
· Lægesekretærer
· Klinikassistenter
· Socialrådgivere
Hjemmeservice – tilkøbsydelser for en bedre
hverdag
Vil du have overskud i hverdagen til andet end de daglige praktiske opgaver?
At købe hjemmeservice er en mulighed for alle, der ønsker
hjælp til det praktiske arbejde i hjemmet. I sær når
man bliver ældre, og margenen mellem det arbejde man føler
at man burde udføre og det arbejde, man rent faktisk kan klare,
bliver mindre, gør muligheden for hjemmeservicen det nemmere at
overkomme dagligdagen.
Atendo Care tilbyder f.eks. hovedrengøring, indkøb, madlavning,
vask og strygning, pasning og pleje samt ned- og udpakning af genstande
f.eks. i forbindelse med flytning, som ekstra tilkøbsydelser.
Såfremt du er fyldt 65 år eller er førtidspensionist,
kan du få tilskud på 40 % til rengøringsarbejde, som
du ellers selv skulle have udført i dit hjem. Der er tilskud på
aftørring af flader i boligen, støvsugning, gulvvask og
boning, rengøring af toilet og bad, rensning eller vask af tæpper,
gardiner, persienner m.v., og opvask, hvis det sker i forbindelse med
anden rengøring.
Vælger du at få udført regelbunden hjemmeservice, bestræber
vi os på, at det er den samme serviceindstillede og kompetente hjælper,
der kommer hver gang.
Atendo Care kan hjælpe dig med at finde et job, der stemmer overens
med dine ønsker. Uanset om du søger fast, midlertidig eller
kontraktbaseret ansættelse, kan Atendo Care tilbyde en bred vifte
af virksomhedstyper, små og store, lokale, nationale og internationale.
Kontakt dit lokalkontor og forhør dig om dine muligheder, hvad
enten der er tale om et vikariat, en fastansættelse eller en Try
and Hire løsning.
Plads til frihed og ambitioner
Som vikar har du frihed til selv at vælge dine arbejdsforhold. Som
vikar hos behøver dette ikke at betyde, at du går på
kompromis med dine faglige ambitioner. Tværtimod.
Vi sikrer, at dit vikararbejde matcher dine interesser, evner og ambitionsniveau.
Det sker via samtaler og testværktøjer, der dels har til
formål at sikre, at du og din arbejdsgiver er det rigtige match,
dels giver dig et overblik over, hvor du selv befinder dig, og på
hvilke områder du kan forbedre og udvikle dig. Vi følger
dig også, mens du er i job, for at sikre dig optimale vilkår.
Som vikar hos er du omfattet af , vores personaleforening for vikarer,
der tilbyder mange spændende arrangementer og fordele.
Basis-produkter
varetager alle de opgaver, den enkelte kommune visiterer
til. Vores medarbejdere har faglig uddannelse og erfaring til at løse
opgaver som bl.a.:
· Personlig pleje
· Sygepleje
· Omsorgsopgaver
· Rengøring
· Indkøb, tøjvask og
· Uddeling af medicin
Opgaverne løses med omhu, omtanke og omsorg. VikarService DK
medarbejdere er instrueret til ikke blot at løse de formelle
specifi-kationer, men tillige at levere ydelser i en kvalitet, som tilfredsstiller
den enkelte modtager.
Personale
Medarbejderne iAtendo Care er plejefagligt uddannet og har erfaring fra
forskellige områder i sundhedssektoren. Alle er vant til at arbejde
med opfyldelsen af forskellige menneskers ligeså forskellige plejebehov.
Blandt faggrupperne, Atendo Care råder over, kan nævnes:
· Sygeplejersker
· Sygehjælpere
· Social- og sundhedsassistenter
· Social- og sundhedshjælpere
· Fysioterapeuter
· Ergoterapeuter
Herudover kan vi naturligvis tilbyde rengøringsassistenter, der
er opskolet til sundhedsmedarbejdere af . Det betyder, at de har gennemgået
supplerende kurser i lettere omsorgs- og plejeop-gaver.
Hos Atendo Care er relevant plejefaglig uddannelse en forudsætning
for at blive en del af den faste stab. Derudover skal alle gennemgå
et introduktionskursus, der er tilpasset den enkelte faggruppe - det kan
fx være undervisning i ældresygdomme eller kravet om tavshedspligt.
Gode danskkundskaber og en ren straffeattest er ligeledes nødvendigt
for at komme i betragtning til et arbejde i Atendo CareDK. Og endelig
skal vores medarbejdere være parate til løbende opkvali-ficering
og efteruddannelse.
Kvalitetsmål - og kvalitetskontrol
Atendo Care skal først og fremmest levere ydelser på det
kvalitets-niveau, der sømmer sig for professionelle virksomheder
i omsorgssektoren. Udbyder og bruger skal til daglig erfare, at vi fuldt
ud imødekommer de krav, der aftales.
Atendo Care har udviklet et kvalitetssikringssystem, som danner grundlag
for at nå de mål, der fastsættes sammen med de mennes-ker,
vi servicerer. Vi undersøger løbende vore kunders tilfredshed
med vort arbejde, ligesom vi gennem den daglige kontakt med den enkelte
bruger holder os orienteret om de aktuelle behov.
Atendo Care har ved samtlige evalueringer leveret en højere kvalitet
end den, der er skrevet kontrakt på med kommunerne. Evalueringerne
har været meget grundige, hvor kommunerne har udsendt spørgeskemaer
til samtlige brugere. Derudover har der været dialogmøder,
interviews og overvågning af borgerklager.
En skarp miljøprofil
I takt med at miljøbelastningen er blevet større, og vi
i dag kan se nogle af konsekvenserne af fortidens synder, er opmærksomheden
på dette felt også rettet mod sundhedsområdet. Hos
VikarService DK tager vi miljøopgaven alvorligt, også når
det gælder beskyttelsen af vores medarbejdere, kunder, brugere
og omgivelser.
Såvel rengøringsprodukter som udstyr vælges og anvendes
i henhold til alle rimelige krav om maksimale miljøhensyn.
Også det fysiske arbejdsmiljø tilrettelægges, så
vores medarbejdere skånes mod belastninger. Uhensigtsmæssige
arbejdsstillinger og tunge løft er en del af arbejdet i omsorgssektoren,
og vores med-arbejdere har derfor modtaget undervisning i forebyggelse
af nedslidning og fysiske skader.
Tilkøbs-produkter
Atendo Care varetager alle de opgaver, som kommunen visiterer til. Men
derudover kan vi servicere på områder, hvor det offentlige
ikke tilbyder hjælp. Ydelser, som den enkelte borger selv må
spæde lidt til for at få opfyldt. Det kan være opgaver
som fx:
· Madlavning, bagning og syltning
· Opvask
· Tæppe- og møbelrens
· Polering af møbler
· Pudsning af sølv og kobbertøj
· Hovedrengøring
· Rengøring ud over det visiterede
· Strygning
· Gardinvask
· Skift af sengetøj
· Skopudsning
· Tøjvask
· Håndvask af visse tøjartikler
· Indkøb af dagligvarer
· Ledsagelse ved indkøb og gåture
· Trappevask i fælles etageareal
· Vask på eget vaskeri
· Samt , anden hjælp efter aftale
Atendo Care kan dække stort set alle de servicebehov, den ældre
måtte have ud over de visiterede. Den ældre kan desuden tilkøbe
ydelser, der hører under de visiterede, men som ikke er blevet
tildelt.
Atendo Care
Atendo Care leverer serviceydelser på stort set alle niveauer i
ældreomsorgen i overensstemmelse med de krav, der stilles af den
kommunale udbyder.
Ud over de individuelt visiterede opgaver kan Atendo Caresåledes
også påtage sig den totale drift af plejehjem, herunder:
· Drift af køkken
· Drift af dagcenteraktiviteter
· Fysioterapi
· Ergoterapi
· Rengøring af fællesarealer (køkken, toilet,
aktivitetsrum m.v)
· Udgående ydelser, herunder udbringning af mad
Organisation og ledelse
Atendo Care´s organisation er kendetegnet ved at:
· Være fleksibel
· Have korte og klare kommunikations- og kommandoveje
· Og være forandrings- og udviklingsparat
Ledelsen varetages af
Bureauet selv:
er i dag Danmarks største danskejede udbyder af sundhedsfagligt
personale til hele sundhedssektoren: Sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter,
sygehjælpere, social- og sundhedshjælpere, plejere, laboranter,
jordemødre, socialpædagoger, pædagogmedhjælpere,
hjemmehjælpere, plejehjemsassistenter, lægesekretærer
og radiografer.
Atendo Care formidler højt kvalificeret personale til korte og
lange vikariater overalt i Danmark, Grønland, Norge og Sverige.
Atendo Care har kontorer i København, Århus, Aalborg, Odense
og Næstved. Bureauets telefoner, som altid betjenes af sundhedsfagligt
personale, er åbne alle dage åre
Bureauets profil:
er blevet branchens største ved konsekvent at satse på kvalitet.
Bureauets kvalitetspolitik vedrører ikke blot vikarernes kvalifikationer,
men også lødigheden af den service, der tilbydes både
vikarer og kunder, herunder omhyggeligheden med i hvert enkelt tilfælde
at matche den rette vikar med det ledige vikariat.
Allerede ved optagelsen af nye vikarer i korpset lægger vægt
på både faglige og menneskelige kvalifikationer, herunder
personens erfaringer (alle vikarer skal have 2 års erhvervserfaring)
og ambitioner, vedligeholdelse og udbygning af faglig uddannelse, initiativ
og omstillingsevne, selvstændighed og ansvarsfølelse.
Med tilsvarende opmærksomhed registrerer de enkelte arbejdspladsers
ønsker, krav og forventninger, således at bureauets faste
kunder altid kan regne med at få anvist netop de vikarer, som er
bedst egnede til at udfylde pladsen.
giver ikke køb på denne kvalitetsprofil, som har bragt bureauet
fra nul & niks i 1994 til landets førende. Frem for at svække
kravene til egne medarbejdere, vikarer eller kunder har valgt at afstå
fra underlødig prissætning og anden uholdbar konkurrence.
Vores berettigelse i markedet er effektiv anvisning, høj kvalitet
og god service. Vil man nøjes med mindre, skal man ikke vælge
Bureauets vikarer:
Mens den faste stab udgøres af over 40 personalekonsulenter foruden
de administrative medarbejdere, så vokser bureauet sig 150 gange
større, når alle vikarerne tælles med.
Godt 10 procent af korpset er endda vikarer på fuld tid. Det betyder,
at op imod 600 af bureauets vikarer udelukkende arbejder for Ahar løbende
opkvalificerende kurser for deres faste vikarer. Alene i 2005 afholdes
der ca. 2.500 kursuspladser.
De resterende 6.000 af bureauets vikarer er ikke til rådighed på
fuld tid, typisk fordi de har fast deltidsarbejde andetsteds, eller fordi
de kun ønsker at tage vikariater i begrænset omfang.
Omkring 60% af Atendo Care vikarer er erfarne faglærte sygeplejersker
med dansk autorisation. Det store flertal har gennemgået en hel
del videreuddannelse i form af årskursus eller efterspurgte specialer
(især intensiv/anæstesi), som gør dem særligt
attraktive i relation til mange af kundernes ønsker eller krav.
Siden 1997 har VikarService DK desuden kunnet tilbyde et voksende korps
af andre veluddannede sundhedsvikarer, nemlig faglærte jordemødre,
laboranter, socialpædagoger, pædagogmedhjælpere, lægesekretærer,
sygehjælpere, social- og sundhedsassistenter, plejere, hjemmehjælpere,
social- og sundhedshjælpere samt radiografer. Andre af sundhedssektorens
personalegrupper vil blive optaget i bureauet og tilbudt kunderne, efterhånden
som vi bliver bekendt med behov herfor.
I dag formidler Atendo Care vikarer svarende til gennemsnitlig 300 vagter
i døgnet. En trediedel er korte og akutte vikariater med under
et døgns varsel, en trediedel bestilles og anvises med op til en
uges varsel, og den sidste trediedel vedrører længerevarende
vikariater, som typisk kan annonceres i god tid.
Bureauets kunder:
under er i princippet alle offentlige sygehuse, lægehuse, privathospitaler,
specialklinikker, plejehjem, lokalcentre, distriktscentre, kommunale eller
private socialcentre og andre virksomheder, som beskæftiger de samme
personalegrupper under autoriserede og velordnede forhold.
Også til overvågning og pleje af syge i eget hjem kan stille
kvalificerede medarbejdere til rådighed.
Øst for Storebælt hari praksis samarbejde med stort set alle
sundhedsfaglige institutioner i hele hovedstadsområdet plus en stor
del af sundhedssektoren på det øvrige Sjælland. Bureauet
har siden år 2000 haft fremgang i Sydsjælland samt på
Møn, Falster og Lolland og har derfor fra den 1. januar 2002 åbnet
afdeling i Næstved.
Vest for Storebælt har i mange år haft en god dækning
af Århus og Østjylland. Med dette gode udgangspunkt har bureauet
gradvis bredt sine aktiviteter til Aalborg og hele Nordjylland, til Herning,
Holstebro og Midtjylland samt til Vejle, Kolding, Esbjerg, Sønderborg
og hele Sønderjylland.
Med virkning fra juni 2001 er repræsenteret med afdelingskontor
i Odense, hvilket er en forudsætning for at kunne drive vikarbureau
på Fyn. Bureauet har derfor store forventninger til den vækst
og generelle serviceforbedring, som kan ligge i, at Atendo Care nu er
effektivt landsdækkende.
Uden for Danmarks grænser er det mest erfarne bureau, som kan tilbyde
sygeplejersker med dansk autorisation længerevarende vikariater
i både Grønland, Norge og Sverige.
Bureauets historie:
Pape havde i forvejen mere end 20 års personlig erfaring fra alle
niveauer i sygeplejefaget - og hun var utilfreds med de vigende kvalitetskrav,
som nedskæringer og sparerunder havde påført faget.
Derfor blev netop den sygeplejefaglige kvalitet omdrejningspunktet. Og
eftersom alting skulle gøres rigtigt fra første færd,
aldeles uden indblanding af investorer og andre fremmedartede kræfter,
måtte nødvendigvis starte lidt småt.
|